Reset Button Fails to Reset Network Configuration

참고

이 문제는 Zivid 2+가 아닌 Zivid 2에만 나타납니다.

Problem

전원 커넥터 아래의 리셋/재설정 버튼을 사용해도 카메라의 네트워크 구성이 기본 구성으로 초기화/재설정되지 않는 경우가 있습니다. 상태 LED에 재설정이 수행되었음을 나타내더라도 네트워크 설정이 재설정 후에도 동일하게 유지됩니다.

Cause

이 방식으로 네트워크 설정을 재설정하는 것은 재설정 버튼을 누르고 있을 때 실행되는 별도의 펌웨어 구성 요소에 의해 처리됩니다. 카메라의 네트워크 설정을 확인할 수 없는 것은 이 구성 요소의 알려진 문제입니다. 따라서 상태 LED가 재설정되었음을 나타내더라도 네트워크 설정은 동일하게 유지될 수 있습니다. 정상적으로 실행되는 펌웨어는 이에 영향을 받지 않으며 카메라는 네트워크 설정을 위한 정상적인 절차를 통해 항상 복구할 수 있습니다.

Solution

Known network configuration

카메라의 네트워크 설정을 알고 있고 기본 구성으로 재설정하려는 ZividNetworkCameraConfigurator CLI 도구를 사용할 수 있습니다.

다음을 통해 카메라에 연결된 상태에서 터미널에서 ZividNetworkCameraConfigurator get-config 도구를 실행하여 카메라에 도달할 수 있는지 확인합니다.
ZividNetworkCameraConfigurator get-config <host>
where <host> is the IP of the camera. If you are unable to reach the camera, make sure your PC network interface is configured to the same mode, subnet and IP range (but different IP) as the camera (see Network Configuration).
ZividNetworkCameraConfigurator set-config 도구를 사용하여 카메라 네트워크 설정을 재설정하십시오.
ZividNetworkCameraConfigurator set-config <host> --static --ip <ip> --subnet-mask <mask> --gateway <gateway>
Warning! 여기서 <host> 는 카메라의 현재 IP이고 <ip> 는 변경하길 원하는 카메라 IP입니다. <mask> 는 서브넷 마스크이고 <gateway> 는 게이트웨이입니다. 카메라의 기본 설정은 IP는 172.28.60.5, 서브넷 마스크는 255.255.255.0, 게이트웨이는 172.28.60.1 입니다.

Unknown network configuration

Upgrade to SDK 2.11 and run the CLI tool ZividListCameras to find the network configuration.

From SDK 2.11, the Zivid SDK detects all Zivid cameras on the network and reports their status. If you are unable to upgrade to SDK 2.11, you can use a network analyzer to find the IP address. The following steps uses Wireshark as an example.

카메라를 PC에 연결합니다.
Wireshark 열고 카메라에 연결된 네트워크 인터페이스를 선택합니다. (예: 이 예에서는 Ethernet 3)
정보 세그먼트에서 카메라의 IP 주소를 알리는 ZividAS 의 ARP 알림이 표시될 때까지 기다리십시오. 아래 예에서 IP는 Wireshark 에서 172.28.60.5 로 표시됩니다.

이제 카메라의 IP 주소를 알고 있으므로 Known network configuration 의 단계를 따를 수 있습니다.

그래도 카메라 네트워크 설정을 재설정할 수 없으면 customersuccess@zivid.com 에 문의하십시오.